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Automatize tarefas repetitivas e ganhe horas no seu dia para focar no que realmente importa.
Você poderá visualizar em tempo real todo fluxo de conversas que estarão ocorrendo internamente no sistema.
Envie lembretes de forma automática a seus clientes, com mensagens personalizadas e pré-programadas.
Seus clientes recebem atendimento imediato a qualquer hora do dia ou da noite.
Respostas personalizadas que aprendem com cada interação para melhorar continuamente.
Desenvolva da melhor forma que gostar os serviços, horários e colaboradores que fazem parte do seu negócio.
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Gerencie todos os atendimentos da sua empresa em um único painel intuitivo. Com o Chat GPRO, você acompanha conversas abertas, pendentes e resolvidas de forma organizada e visual.
Acompanhe o desempenho dos seus atendimentos com gráficos precisos e organizados por fila, atendente, canal e origem da mensagem. Tenha insights em tempo real para melhorar a comunicação e tomar decisões mais rápidas e eficazes.
Com o Chat GPRO, você acompanha em tempo real o desempenho de cada atendente da sua empresa. Tenha total controle sobre a qualidade do atendimento prestado com dados precisos e visuais:
Além disso, o sistema oferece análises aprofundadas do tempo médio de atendimento por usuário, permitindo identificar padrões, corrigir gargalos e reconhecer os profissionais com melhor desempenho de forma precisa e estratégica.
Visualize e gerencie todos os seus contatos em um só lugar com filtros inteligentes e organização simplificada. Acompanhe clientes, leads e parceiros com controle total.
Mantenha toda sua equipe conectada em um único ambiente de conversa. Com o Chat GPRO, a troca de mensagens entre colaboradores é rápida, organizada e segura.
Gerencie suas demandas com eficiência. No Chat GPRO, as tarefas podem ser distribuídas, priorizadas e acompanhadas em tempo real pelos membros da equipe.
Acompanhe, em tempo real, todas as interações da sua equipe com clientes. O painel do Chat GPRO organiza os atendimentos em andamento de forma visual, fluida e eficiente, facilitando decisões rápidas e estratégicas.
Com o Chat GPRO, cada cliente é automaticamente direcionado para a fila mais adequada de acordo com sua necessidade. O sistema organiza os atendimentos por especialidade, garantindo agilidade, eficiência e resolução precisa desde o primeiro contato.
O Chat GPRO permite criar e gerenciar mensagens rápidas personalizadas, otimizando o tempo de resposta da sua equipe com qualidade e padronização. Além disso, é possível adicionar áudios gravados para facilitar ainda mais o processo.
No Chat GPRO, você pode estruturar fluxos de conversa do jeito que sua empresa precisa. Desde um simples atendimento até processos complexos de triagem, agendamento, direcionamento e pesquisas, tudo pode ser construído com lógica visual.
Com o Chat GPRO, sua empresa pode coletar feedbacks precisos em tempo real. Crie sistemas de avaliação personalizados com níveis como Ruim, Regular, Muito Bom e Excelente, e receba as respostas diretamente no sistema.
Com o Chat GPRO, você define exatamente quando sua equipe estará disponível para atender. Personalize os horários por dia da semana com máxima flexibilidade e precisão:
Tenha controle total sobre o sistema com uma central de configurações pensada para se adaptar à sua operação, permitindo gerenciar regras, bots, permissões e exibição de dados em um só lugar. Com o Chat GPRO, você ainda integra facilmente ferramentas de inteligência artificial com agilidade e flexibilidade.
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